80歲的胡民善老人怎么也沒有想到,跑一趟村部,坐在沙發(fā)上喝著茶水就把高齡補(bǔ)貼手續(xù)辦好了。胡民善是江西省新余市仙女湖區(qū)平川村村民,他的高齡補(bǔ)貼手續(xù)辦得如此順暢,得益于仙女湖區(qū)推行的村級(jí)黨群服務(wù)中心打通服務(wù)群眾“最后一公里”工程。
為提升農(nóng)村基層組織服務(wù)黨員群眾的能力和效率,2018年4月,仙女湖區(qū)在村級(jí)全面啟動(dòng)黨群服務(wù)中心建設(shè),至2018年底,全區(qū)所有村干部全部集中在黨群服務(wù)中心辦公,實(shí)現(xiàn)了“進(jìn)一扇門,辦所有事”。據(jù)統(tǒng)計(jì),自村級(jí)黨群服務(wù)中心建成運(yùn)行以來,仙女湖區(qū)已為群眾辦理各類事項(xiàng)5萬余件。
為確保黨群服務(wù)中心良好運(yùn)行,仙女湖區(qū)抓好軟、硬件建設(shè)。硬件方面,明確黨群服務(wù)中心建設(shè)面積不低于60平方米,設(shè)立黨務(wù)、民事代辦、綜治、國土等服務(wù)窗口。軟件方面,建立了一套日常管理制度,要求村干部周一至周五正常上班,“八小時(shí)”工作時(shí)間內(nèi),集中到黨群服務(wù)中心辦公,提供“窗口式”服務(wù)?!鞍诵r(shí)”工作時(shí)間外,至少安排1名村干部值守,及時(shí)應(yīng)對(duì)矛盾糾紛等各類突發(fā)事件。
仙女湖區(qū)推行村干部集中辦公,改變了以往“人難找、門難進(jìn)、臉難看”,以及村干部相互猜疑、推諉扯皮的問題,真正為黨員群眾提供“一站式”服務(wù)。