“出了家門口,到村委會(huì)就能辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)手續(xù)。”12月1日,正值農(nóng)村“兩險(xiǎn)”繳納高峰期,寧夏固原市原州區(qū)頭營鎮(zhèn)蔣河村便民服務(wù)站里人頭攢動(dòng),負(fù)責(zé)人社事務(wù)的楊金全忙著開票、蓋章、輸入數(shù)據(jù)。
“村級(jí)便民服務(wù)站沒有建立之前,老百姓辦事需要到鄉(xiāng)政府咨詢,再返回村里開證明,跑路不說,辦事效率還低?!睏罱鹑榻B,自便民服務(wù)站建成以來,涉及群眾的事務(wù)都在村委會(huì)辦理,老百姓再也不用跑來跑去折騰了。
“十三五”以來,固原市針對(duì)部分農(nóng)村基層黨組織沒有辦公場所以及議事場所年久失修,正常工作無法開展等問題,加大投入力度,強(qiáng)化基本保障;加大培訓(xùn)力度,增強(qiáng)能力素質(zhì);加大選拔力度,選優(yōu)配強(qiáng)基層黨組織。
全市所有村級(jí)組織活動(dòng)場所均達(dá)到200平方米以上,并完善配套設(shè)備,村干部報(bào)酬待遇年人均達(dá)到3.09萬元,近4年累計(jì)投入黨建工作經(jīng)費(fèi)7.2億元。選優(yōu)配強(qiáng)村干部隊(duì)伍,調(diào)整撤換村黨組織書記381名,清理處理村干部338名。通過實(shí)施“三大三強(qiáng)”行動(dòng),村級(jí)部分黨組織缺人、缺錢、缺場地的問題得到基本解決。
“原來沒有村級(jí)經(jīng)費(fèi),缺少辦公設(shè)備,村里留不住人,村委會(huì)大門經(jīng)常緊鎖,老百姓想辦事也找不到人?!笔Y河村黨支部書記申學(xué)禮說,“現(xiàn)在村級(jí)辦公經(jīng)費(fèi)5萬元,辦公設(shè)備齊全,便民服務(wù)設(shè)施完善,村黨支部和村委會(huì)5人,實(shí)行8小時(shí)工作制,村民有事隨時(shí)可辦理?!?/p>
在陣地建設(shè)同時(shí),固原市深入推進(jìn)基層便民服務(wù)規(guī)范化,在整合村級(jí)金融服務(wù)站等陣地資源的基礎(chǔ)上,同步建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化村級(jí)便民服務(wù)站,統(tǒng)一門牌標(biāo)識(shí),設(shè)置接待崗位,配備電腦、高拍儀、制證機(jī)等辦公設(shè)備,開展基層代辦、幫辦服務(wù),推進(jìn)人社、衛(wèi)健、民政、婦聯(lián)、醫(yī)保、退役軍人事務(wù)、應(yīng)急管理局、殘聯(lián)8類45項(xiàng)便民服務(wù)下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道民生服務(wù)中心和村社區(qū)民生服務(wù)站辦理。
曹河村戶籍人口3386人,村級(jí)辦公經(jīng)費(fèi)7萬元,市縣鄉(xiāng)村“四級(jí)四同”便民服務(wù)事項(xiàng)一覽表張貼在醒目位置,服務(wù)站寬敞明亮。原州區(qū)中河鄉(xiāng)曹河村黨支部書記楊志斌介紹,村委會(huì)從原來辦不了事到能辦事,老百姓從不愿到村里辦事到在村里辦事成為習(xí)慣,村級(jí)服務(wù)發(fā)生了質(zhì)的變化。
固原市還采取“一對(duì)一”系統(tǒng)講解、現(xiàn)場指導(dǎo)、實(shí)操培訓(xùn),提高基層便民服務(wù)能力,著力打造集便民服務(wù)、金融服務(wù)、政策咨詢服務(wù)等為一體的便民服務(wù)模式。西吉縣和彭陽縣舉辦了全縣便民服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上受理辦理暨三級(jí)聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,隆德縣和涇源縣邀請(qǐng)技術(shù)人員,對(duì)“家門口”服務(wù)站業(yè)務(wù)人員進(jìn)行網(wǎng)上業(yè)務(wù)代理實(shí)操培訓(xùn),確保服務(wù)下沉事項(xiàng)接得住、能辦理。
“現(xiàn)在群眾辦事就近能辦、同城通辦、異地可辦,實(shí)現(xiàn)生活小事不出村、辦事服務(wù)在身邊,破解了服務(wù)群眾‘最后一公里’難題,提高了為民辦事效率,節(jié)約了成本。”中河鄉(xiāng)辦公室主任楊娜介紹。
固原市通過陣地標(biāo)準(zhǔn)化、管理規(guī)范化、服務(wù)便民化、活動(dòng)經(jīng)?;ㄔO(shè),推動(dòng)工作向基層下沉,增強(qiáng)了村級(jí)黨組織為民能力,改變了群眾公認(rèn)度低的問題。如今每到一村,國旗飄揚(yáng),院落整潔,辦公議事、教育培訓(xùn)、便民服務(wù)、文體娛樂、信息交流等有序開展。