江西省遂川縣在全縣23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了32個以大學(xué)生村官名字命名的為民解憂室,為化解矛盾糾紛,促進(jìn)社會和諧發(fā)揮了積極作用。
據(jù)了解,大學(xué)生村官為民解憂室的辦事流程主要分受理登記、解決、回復(fù)三個環(huán)節(jié)。該縣還為大學(xué)生村官下發(fā)了《民情解憂工作日記》記錄本,對所開展的工作實行日記錄、周總結(jié),任職村的負(fù)責(zé)人和駐村干部每周查閱記錄情況,在解憂民情日記本上簽署意見,提出相關(guān)建議。到目前為止,全縣32個大學(xué)生村官為民解憂室為村民代辦各類瑣事580余件,代向有關(guān)部門咨詢各類業(yè)務(wù)330余次,排查化解各類矛盾糾紛和信訪問題360余起。