福建泉州市泉港區(qū)山腰街道新宅社區(qū)書記許聰龍,這兩年常為社區(qū)內(nèi)一名住戶的落戶問題發(fā)愁。自稱“阿華”的女士多年前只身前來,在新宅社區(qū)成家生子,可自己老家在哪、姓甚名誰,統(tǒng)統(tǒng)說不清楚。
泉港公安分局網(wǎng)安大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)王瑞清的到來,為許聰龍解開了困局。通過多年前的一個(gè)電話線索,王瑞清摸清了“阿華”的來歷,并找到了她的戶口底冊(cè),多方核實(shí)后,最終辦理好戶口。
新宅社區(qū)是王瑞清的掛鉤村(社區(qū))。今年4月以來,泉州市公安局泉港分局啟動(dòng)“百名警長(zhǎng)進(jìn)百村”活動(dòng),像王瑞清一樣,泉港分局共有101名黨員干部下沉村(社區(qū)),覆蓋泉港101個(gè)村(社區(qū)),夯實(shí)治安防控“地基”,零距離服務(wù)群眾。
泉州市公安局泉港分局要求警長(zhǎng)進(jìn)村(社區(qū))得當(dāng)好“五員”:社情民意聯(lián)絡(luò)員、矛盾糾紛調(diào)解員、平安建設(shè)宣傳員、扶貧濟(jì)困和幫扶幫教服務(wù)員、對(duì)公安工作和隊(duì)伍建設(shè)意見建議反饋員?!爸饕康脑谟诮鉀Q基層警力不足的老大難?!比蹍^(qū)副區(qū)長(zhǎng)、公安分局黨委書記、局長(zhǎng)王藝彬說。
泉港區(qū)下轄101個(gè)村(社區(qū)),派出所的社區(qū)民警只有48名,人口登記、便民服務(wù)、信息收集、治安防控等任務(wù)都?jí)涸谒麄兗珙^,點(diǎn)多面廣,人力不足。“日常工作疲于應(yīng)付,遇到一些‘疑難雜癥’更是棘手?!鄙窖沙鏊鐓^(qū)民警李文佳說,轄區(qū)包括5個(gè)行政村(社區(qū)),每天跟工作有關(guān)的電話,就得接30多個(gè)。“警長(zhǎng)們經(jīng)驗(yàn)豐富、各有專長(zhǎng),幫了社區(qū)民警大忙?!蓖跛嚤蛘f。
后龍派出所副所長(zhǎng)何聰明,曾經(jīng)掛鉤山腰街道錦川村。進(jìn)村不久,遇到一起麻煩事。一名村民按村里要求拆除雞舍,意外傷了后腳跟,一場(chǎng)手術(shù),花了3萬多。家里人覺得委屈,要村里承擔(dān)費(fèi)用,社區(qū)民警調(diào)解了幾次都沒有結(jié)果。長(zhǎng)期在派出所工作的何聰明前來幫忙協(xié)調(diào),既磨嘴皮子,也想方設(shè)法解決醫(yī)療費(fèi)用缺口,一個(gè)多月下來,做通工作,避免了矛盾激化。
掛鉤村怎么搭配,人員安排力求發(fā)揮所長(zhǎng)。比如,刑事案件最多的地方,由刑偵大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)掛鉤;治安場(chǎng)所最多的,則由治安大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)掛鉤?!傲⒆銓iL(zhǎng),有的放矢,精準(zhǔn)掛鉤?!蓖跛嚤蛘f。警長(zhǎng)劃出責(zé)任點(diǎn),局領(lǐng)導(dǎo)同樣分配了責(zé)任區(qū)——局領(lǐng)導(dǎo)掛鉤聯(lián)系鎮(zhèn)(社區(qū))包片與警長(zhǎng)掛村包點(diǎn)結(jié)合,進(jìn)一步夯實(shí)治安防控“地基”,打造社區(qū)警務(wù)工作新機(jī)制。
警長(zhǎng)掛村,會(huì)不會(huì)影響自己的“責(zé)任田”?泉港公安分局要求,警長(zhǎng)每月下村(社區(qū))開展活動(dòng),1個(gè)月不少于兩次?!叭蝿?wù)不重,大家也都主要利用休息時(shí)間入村。矛盾和問題早發(fā)現(xiàn)、早解決,既能零距離服務(wù)群眾,長(zhǎng)遠(yuǎn)看還能減輕工作壓力?!焙芏嗑L(zhǎng)告訴記者。據(jù)統(tǒng)計(jì),“百名警長(zhǎng)進(jìn)百村”活動(dòng)開展以來,目前共偵破案件54起,排查化解矛盾糾紛281起。