快遞已經(jīng)包郵,到村里取件時每件卻要被多收三五元“取件費(fèi)”,否則要么自己去城里取快遞,要么面臨被退貨……近日,四川省消委會約談4家知名快遞公司,村民詬病已久的“取件費(fèi)”被叫停。
“取件費(fèi)”被叫停,降低了農(nóng)民的購物負(fù)擔(dān),也有利于快遞行業(yè)在鄉(xiāng)村的規(guī)范發(fā)展。鄉(xiāng)村快遞“二次收費(fèi)”之所以發(fā)生,與很多村莊距離城鎮(zhèn)較遠(yuǎn),快遞件數(shù)量有限,不足以支持設(shè)立固定網(wǎng)點有關(guān),產(chǎn)生的成本支出是個關(guān)鍵。因此,僅叫停還不夠,根治鄉(xiāng)村快遞收費(fèi)亂象,仍需源頭施策。
快遞企業(yè)要不斷提升服務(wù)水平,規(guī)范從業(yè)人員行為,通過采用新技術(shù)降低投送成本。政策上也要予以支持,給予路途遙遠(yuǎn)交通不便的農(nóng)村末端網(wǎng)點優(yōu)惠,提高物流配送網(wǎng)點密度,打通鄉(xiāng)村快遞“最后一公里”。