2017年12月5日,是浙江蘭溪市香溪鎮(zhèn)洲上村為民代辦事項集中辦理日。大學(xué)生村官趙迪和12名年輕黨員集中在村辦公樓接待前來辦理各類民生事項的村民,忙得不可開交。
2017年7月起,浙江蘭溪市建立了黨員干部“代跑”制度,大學(xué)生村官作為基層的活躍因子,自然成了代跑活動中的“飛毛腿”。以前,村民們要辦理福利救助、就醫(yī)保健等民生事項,都要跑到鄉(xiāng)政府辦理,往往因材料不全、流程不清,跑了不少冤枉路。不識字的、臥病在床的辦理這些事難度就更大了。大學(xué)生村官代跑員上崗后,村里的群眾只需將材料交到村委會,剩下的都由大學(xué)生村官代辦了,不便出門的還可以享受上門服務(wù)。
大學(xué)生村官代跑,不僅跑出了效率,而且跑出了風(fēng)采。大學(xué)生村官趙迪吃透各項政策,制作了代辦流程指示牌,需要帶什么材料、辦結(jié)時間一目了然。她還設(shè)計了便民服務(wù)聯(lián)系卡,及時走村入戶了解村民訴求,隨時上門幫助跑腿。大學(xué)生村官張怡婷把服務(wù)關(guān)口前移,將“辦公桌”搬到轄區(qū)村民家門口。張怡婷說:“收材料、送材料雖是小事,但對老百姓卻是大事。作為一名大學(xué)生村官,我在代跑中體現(xiàn)了價值?!卑肽陙?,張怡婷共為村民代辦代跑事項50余件,并向鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府提出建議8條。近日,諸葛村71歲的周慶豐老人從張怡婷手中接過辦好的低保證,連聲道謝。