今年以來(lái),鄯善縣在開(kāi)展“訪民情惠民生聚民心”駐村工作中,注重發(fā)揮大學(xué)生村官擔(dān)當(dāng)“調(diào)查員、宣傳員、代辦員”等方面自身優(yōu)勢(shì),推進(jìn)“訪惠聚”駐村工作深入開(kāi)展。
在掌握村情民意中擔(dān)當(dāng)“調(diào)查員”。配合駐村工作隊(duì),深入到各村民小組、群眾家中、田間地頭,與百姓交心談心,認(rèn)真聽(tīng)取群眾意愿,收集群眾最關(guān)心、最迫切的問(wèn)題,緊密結(jié)合“訪惠聚”活動(dòng)的開(kāi)展,從當(dāng)前推進(jìn)“民族團(tuán)結(jié)”、“零發(fā)案”創(chuàng)建、扶貧幫困”為入手,與農(nóng)民同吃、同勞動(dòng),對(duì)村里缺乏勞動(dòng)力、孤寡老人和單親家庭進(jìn)行開(kāi)展零距離幫扶暖民心活動(dòng),通過(guò)解決農(nóng)民生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難,真正融入到農(nóng)民群眾心中,用群眾語(yǔ)言跟群眾交流,聽(tīng)取他們心中的真話,真正做到掌握村情民情。在針對(duì)性走訪調(diào)查基礎(chǔ)上,采取“一對(duì)一”或建立幫扶小組的形式,選擇一些生活困難群眾作為幫扶對(duì)象,幫助困難群眾改善生產(chǎn)生活條件,展現(xiàn)大學(xué)生村官良好形象。截至目前,鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中舉辦法律培訓(xùn)班8次,調(diào)解民事糾紛35起,為群眾辦實(shí)事30件。
在宣傳教育群眾中擔(dān)當(dāng)“宣傳員”。發(fā)揮大學(xué)生村官知識(shí)面寬、思想觀念新、工作熱情高等特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),讓50名大學(xué)生村官和“天池計(jì)劃”人員兼任遠(yuǎn)程教育操作員,做好宣傳和教育群眾工作。圍繞“訪惠聚”駐村工作重點(diǎn)任務(wù),建立大學(xué)生村官志愿者服務(wù)隊(duì),制定活動(dòng)職責(zé)及管理方法,采取召集村民大會(huì)集中宣傳、逐戶(hù)上門(mén)分散宣傳等形式面對(duì)面宣講和服務(wù)、組織座談會(huì),宣講民族團(tuán)結(jié)、村級(jí)換屆選舉政策、扶貧措施等重要內(nèi)容。通過(guò)村務(wù)公開(kāi)欄、廣播、發(fā)放法律宣傳單、現(xiàn)場(chǎng)答疑等形式,認(rèn)真向村民宣傳新疆“三史”、“四個(gè)認(rèn)同”、“法治吐魯番應(yīng)知應(yīng)做50條”、“零發(fā)案”村(社區(qū))創(chuàng)建、黨的民族宗教政策和各項(xiàng)惠民政策,把黨和政府為民辦的每一件實(shí)事、每一件好事都清清楚楚、明明白白地告訴群眾,使各族群眾真切感受到黨和政府的關(guān)懷。截至目前,與群眾談心交心360余人次,協(xié)助駐村工作隊(duì)召開(kāi)各層次座談會(huì)95場(chǎng)次,解答群眾各類(lèi)有關(guān)財(cái)政惠農(nóng)政策咨詢(xún)190余人次。
在融入服務(wù)群眾中擔(dān)當(dāng)“代辦員”。協(xié)助駐村工作隊(duì)踐行“訪惠聚”“十三個(gè)一”“微行動(dòng)”,全面落實(shí)便民服務(wù)代理制,成立爭(zhēng)當(dāng)便民服務(wù)“先鋒隊(duì)”, 統(tǒng)一為50名大學(xué)生村官和“天池計(jì)劃”人員制作“便民服務(wù)聯(lián)系卡”,在村委會(huì)和各村民小組文化室、公示欄,將大學(xué)生村官照片、姓名、單位、職務(wù)、職責(zé)和聯(lián)系電話進(jìn)行公示,群眾可以根據(jù)代辦需求,主動(dòng)撥打聯(lián)系電話預(yù)約大學(xué)生村官提供上門(mén)代辦服務(wù)。建立駐村干部和大學(xué)生村官輪流坐班制,輪流與住村干部和在村委會(huì)進(jìn)行坐班,為前來(lái)辦事的群眾提供代辦服務(wù)。同時(shí),印制《民情接訪工作手冊(cè)》,制定接訪程序,通過(guò)來(lái)訪登記、訪談?dòng)涗?、轉(zhuǎn)辦、督辦、查辦、意見(jiàn)反饋等一套完成的接訪程序,及時(shí)收集村民的意見(jiàn)建議,解決村民反映問(wèn)題和困難。截至目前,共為群眾代辦各類(lèi)事務(wù)520余次,為群眾提供農(nóng)業(yè)政策、致富信息、法律信息咨詢(xún)等90余條。