泗水縣選派千余“民情書記”
2020-07-17 09:43:00  來源:鄉(xiāng)村干部報  作者:邵長喜 蘇梅林  
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  7月5日一大早,山東省濟(jì)寧市泗水縣泗張鎮(zhèn)桃花崗村“民情書記”司玉峰,便來到74歲的貧困戶錢振營家里,了解她的身體狀況,并叮囑她注意防暑??吹嚼先嗽鹤永锪鑱y,司玉峰順手拿起掃帚打掃衛(wèi)生。

  據(jù)了解,為更好地察民情、聽民意、解民憂、匯民智,今年6月泗水縣從各級領(lǐng)導(dǎo)干部、“兩代表一委員”中選派“民情書記”,于每月5日、15日、25日下沉到居民小區(qū)和村,與群眾面對面溝通交流,幫群眾舒憂解困,全縣共選派了1041位,泗水縣委辦公室干部司玉峰便是其中的一位。

  “民情書記”下去之前,縣里專門安排縣工信局、縣科技局、縣行政審批局等相關(guān)部門對他們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),詳細(xì)解讀惠民惠企政策,提升“民情書記”服務(wù)能力。

  柳偉是縣扶貧開發(fā)辦公室派出的“民情書記”,7月5日他來到泉林鎮(zhèn)后尤村走訪,得知?dú)埣踩擞扰嘬娬袜従邮Y麗一起研究制作電動車、自行車鞍套,并打算聯(lián)合其他村民成立小微企業(yè)時,柳偉當(dāng)場向他們講解扶持小微企業(yè)優(yōu)惠政策,承諾幫他們辦理相關(guān)手續(xù)。隨后,柳偉又先后來到幾戶貧困戶家里了解情況,雖然忙得滿頭大汗,但他覺得很充實。

  對“民意書記”打撈的民意訴求,泗水縣實施分級辦理機(jī)制,可以現(xiàn)場解釋答復(fù)的,當(dāng)場答復(fù)、現(xiàn)場辦理;因?qū)I(yè)性較強(qiáng)或需要調(diào)查核實的,各自錄入、上傳到“12345”服務(wù)平臺,并負(fù)責(zé)反饋。據(jù)統(tǒng)計,群眾對已辦結(jié)的訴求滿意率達(dá)到98%以上。

 

責(zé)編:車婧
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