一是創(chuàng)造條件,搭建平臺。鼓勵大學(xué)生村官擔任村級人民調(diào)節(jié)員,主動為群眾調(diào)解矛盾糾紛、排憂解難,有效彌補了基層人民調(diào)解組織力量的不足,同時充分發(fā)揮大學(xué)生村官的特長和潛力。
二是注重規(guī)范,強化培訓(xùn)。新生鄉(xiāng)將大學(xué)生村官調(diào)解作為解決村民糾紛的重要力量,通過培訓(xùn)掌握相關(guān)政策、法律法規(guī)知識,切實提升大學(xué)生村官調(diào)解矛盾糾紛的能力。
三是下村走訪,排除隱患。在參與糾紛調(diào)解過程中,大學(xué)生村官耐心傾聽村民的訴求,堅持合法合理合情的原則,查找糾紛發(fā)生的根源,有效引導(dǎo)相關(guān)方協(xié)商解決。目前,大學(xué)生村官已排查解決糾紛15起。