易倩:服務(wù)村民要有“溫度”
2021-11-26 10:29:00  來源:鄉(xiāng)村干部報  作者:易倩  
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  “村‘兩委’5人,面積7.5平方公里,人口3392人……”2019年9月,我來到河南省信陽市羅山縣曾店村,那時我對曾店村的全部了解,僅限這組看似準確具體實則冰冷抽象的數(shù)字。駐村的日歷翻了又翻,如今腦海中關(guān)于曾店村的拼圖越來越完整,我也生發(fā)出“只把此鄉(xiāng)作故鄉(xiāng)”的濃情。

易倩(右)核查疫苗接種資料。

  曬黑的皮膚是我的勛章

  第一次到貧困戶家走訪,第一次參與防汛抗旱,第一次通宵達旦寫材料……在曾店村的時光,我經(jīng)歷了許許多多個人生第一次。還記得第一次入戶,我和村書記到一位獨居老人家,老人用有些粗糙但很溫暖的手拉我進屋,然后向我們講述自己的故事。幾十分鐘里,老人變換著自己的表情和語調(diào),然而不懂當?shù)胤窖缘奈?,只能坐在一旁尬笑?/p>

  既聽不懂方言,也講不了土話,再加上工作經(jīng)驗匱乏,面對鄰里鄉(xiāng)親大事小情時,我總是陷入“本領(lǐng)恐慌”。為了盡快融入這片土地,我拜群眾為師,走遍全村25個村民組,和他們拉家常、問需求、聽建議。水稻邊、麥田里、老鄉(xiāng)家,活躍著我的身影,我也真正和群眾打成了一片。

  “你怎么變得這么黑了!”親朋好友見我時總會發(fā)出這樣的疑惑,而我低頭看看自己黑黃的皮膚,總會自豪地回答“這是我的獨特勛章!”與皮膚一起變化的,還有老百姓的口碑,“小易,你越來越像俺們曾店人了,和俺們也越來越親了!”我也愈加體會到,“心中真情來自腳下泥土,心中信念源自與眾悲歡”,更加堅定了不斷前行的步伐。

  做好事也可能受委屈

  村里的工作,既有脫貧攻堅、旱廁改造、農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革等“硬骨頭”,也有起草文件、走村入戶、調(diào)解糾紛等“小事情”。其中,讓我印象最深刻的一次,是動員村內(nèi)適齡女性免費篩查“兩癌”。我們加班加點篩選出待查名單,經(jīng)過宣傳發(fā)動,大部分婦女主動到鎮(zhèn)衛(wèi)生院完成了體檢,但還有小部分人始終不愿意來。

  為了保證更多村民受益,全體村干部再次入戶宣傳。剛開始,我們是白天入戶,可村民基本不在家,大家商量后決定晚飯后入戶動員,但仍有個別群眾“油鹽不進”,甚至和我們玩起了“躲貓貓”。上元組村民張傳利就是其中之一。我們第一次到她家時,她口頭答應(yīng)去體檢,可始終不見行動。再次找到她,一聽說是“兩癌”篩查的事,她立馬說道:“我身體很好,用不著體檢。”甚至不耐煩地說:“你們是不是有提成?我體不體檢和你們有什么關(guān)系?咋像狗皮膏藥一樣粘上我了!”說完就利落地將門關(guān)上了。

  “明明是為他們好,可為什么不配合呢?”我覺得很委屈,眼淚在眼眶里直打轉(zhuǎn)。村里韓書記安慰我說:“農(nóng)村工作要有‘三心’,耐心、精心、恒心,別怕,只要用心,自然水到渠成?!?/p>

  回村部的路上,我細細品味村書記的話,開始琢磨工作方法,突然接到媽媽的電話:“你爸腦腔梗住院了,他不讓我告訴你,可我看他在醫(yī)院老念叨你,就忍不住和你說了。”我的心咯噔一下,整個人失去力氣蹲在了地上,眼淚再也忍不住。那個時間點已沒有回城大巴了,我請朋友幫忙輾轉(zhuǎn)來到醫(yī)院,看見爸爸躺在病床上,心底泛起了酸澀,好在并無大礙,一顆懸著的心總算放了下來。

  爸爸住院的事給我很大的觸動,我第二天早上回到村里,趕在張傳利出門前找到她。“你這個年齡是女性宮頸癌、乳腺癌高發(fā)期,體檢相當于給健康上道保險,再說還是免費的?!币娝膽B(tài)度有所松動,我又打起“感情牌”:“嬸兒,無論什么時候,父母都是子女的頂梁柱。只有父母健康,做子女的才能心安……”

  經(jīng)過我的勸說,張傳利終于放下菜筐,騎上電動車,到衛(wèi)生院體檢。5個月后的一天, 張傳利來到村委會,握著我的手說:“幸虧你們讓俺去體檢,俺檢查出來乳腺有點陰影,不過確認是良性腫瘤,謝謝你!”

  揚己之長找準“著力點”

  除女性健康外,村里的老弱病殘也是我重點關(guān)注的對象。他們大多患有慢性病或腿腳不便,如何能讓他們享受優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)療服務(wù),是我一直以來反復(fù)琢磨的事。由于我的“娘家”是縣醫(yī)保局,就打算開展送醫(yī)送藥義診服務(wù),得到局領(lǐng)導(dǎo)和村干部的大力支持。

  接下來,便抓緊制定實施方案。在詳細了解村民需求的同時,將義診場地定在寬敞且老年人愛聚集的愛心院?;顒赢斕?,共為200余人進行了問診,免費發(fā)放感冒藥、降壓藥、降血糖藥等千余盒。受益群眾臉上洋溢著笑容,拉著我的手說:“你們把醫(yī)生請到家門口,真是辦實事的人??!”那一刻,作為活動策劃者、組織者的我,內(nèi)心充滿了激動與自豪,覺得再苦再累也值得。

  快馬加鞭未下鞍,挽起袖子加油干。作為一名選調(diào)生,我很慶幸自己選擇了基層,也希望更多有志青年投身基層,在農(nóng)村這片土地上播種希望、施展抱負。

責(zé)編:劉瓊
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