“俺家門口的下水道堵了好幾天了,今天剛在手機(jī)上的‘智慧時(shí)集’APP平臺(tái)反映了這個(gè)事兒,下午俺村的網(wǎng)格員就把問(wèn)題給解決了?!鄙綎|省寧津縣時(shí)集鎮(zhèn)王莊村村民王長(zhǎng)慶笑著說(shuō)。
王長(zhǎng)慶所說(shuō)的就是當(dāng)下寧津縣基層治理工作的中堅(jiān)力量,集辦事、服務(wù)于一身的紅色網(wǎng)格員。今年以來(lái),寧津縣聚焦鎮(zhèn)域基層治理中的新形勢(shì)、新情況、新問(wèn)題,突出黨建引領(lǐng)貫穿基層治理全過(guò)程,堅(jiān)持以基層組織建設(shè)為著力點(diǎn),以綜治中心建設(shè)為總抓手,以綜治信息智慧平臺(tái)為支撐,以網(wǎng)格化管理為基礎(chǔ),通過(guò)劃定基層治理網(wǎng)格,發(fā)揮黨員先鋒作用,建立“紅色網(wǎng)格員”機(jī)制,對(duì)現(xiàn)有服務(wù)力量的有效整合,形成了多種力量融合互促為群眾提供“零距離”“精細(xì)化”服務(wù)的基層治理新格局。
在時(shí)集鎮(zhèn)推行“網(wǎng)格進(jìn)村莊、黨員進(jìn)胡同、服務(wù)進(jìn)家庭”的“三進(jìn)”工作法,建立三級(jí)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,由村級(jí)民情收集員摸排困難問(wèn)題,通過(guò)“智慧時(shí)集”APP平臺(tái)進(jìn)行上報(bào),鎮(zhèn)級(jí)承接問(wèn)題并具體指導(dǎo)推動(dòng),協(xié)調(diào)各部門及管區(qū)解決問(wèn)題,破解基層工作中上情下達(dá)、下情上傳“中梗阻”難題。據(jù)統(tǒng)計(jì),在時(shí)集鎮(zhèn)運(yùn)行1個(gè)月,依托網(wǎng)格員共解決環(huán)境治理、矛盾糾紛、社會(huì)治安等各類問(wèn)題340余件,贏得了群眾的“點(diǎn)贊”。