10月21日,杭州市桐廬縣合村鄉(xiāng)組織鄉(xiāng)業(yè)務(wù)職能科室、“四個平臺”派駐單位等服務(wù)部門在合村鄉(xiāng)社會治理綜合服務(wù)中心組織開展了“大服務(wù)大接訪 大聯(lián)動”主題活動?,F(xiàn)場受理解答信訪問題、社會保障、農(nóng)房審批等業(yè)務(wù)。
當(dāng)天上午一大早,聽到這里在開展便民服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)接訪、信訪代辦等活動,前來反映問題、辦理業(yè)務(wù)的群眾漸漸多了起來?!捌綍r跑縣城也不太方便,現(xiàn)在可以在家門口辦業(yè)務(wù),今天特地趕來問問”“我想讓村子里的道路拓寬一點,有些道路不方便的地方能否再改一下?”……基層黨建服務(wù)、人大代表接訪、信訪問題受理、證照許可代辦、便民服務(wù)保障…在咨詢臺前,村民朋友紛紛向服務(wù)人員咨詢問題。
上午10點多,預(yù)約參加“領(lǐng)導(dǎo)接訪”活動的村民陸續(xù)前來,在工作人員的引導(dǎo)下有序登記、等待接訪。在合村鄉(xiāng)社會治理綜合服務(wù)中心的“人民來訪接待站”。村民柯建生率先向參加領(lǐng)導(dǎo)接訪活動?!拔医裉靵硎窍敕从澄覀兇宓臋C(jī)耕路需要改造提升的問題。”村民柯建生在接待室說道。對來訪群眾提出的訴求,合村鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)耐心聽取意見,詳細(xì)了解情況,認(rèn)真記錄問題,并不時向相關(guān)人員詢問解決辦法和流程規(guī)范。隨后,合村鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)還與柯建生一同前往反映問題所在地現(xiàn)場辦公。
本次活動也是合村鄉(xiāng)“不忘初心牢記使命”主題教育活動和基層社會治理工作的一個縮影。作為桐廬縣最偏遠(yuǎn)的山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn),一直以來,合村鄉(xiāng)“鄉(xiāng)小但區(qū)域面積不小、人少但事不少、案少但類型不少”,協(xié)調(diào)解決群眾反映最集中、最突出、最迫切的信訪問題是山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)迫切需要關(guān)注解決的問題。合村鄉(xiāng)黨委書記飛燕說:“‘大服務(wù)大接訪 大聯(lián)動’活動就是要讓山區(qū)群眾少跑腿,鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部多跑路,讓廣大黨員、干部、志愿者成為主題教育活動的‘傳聲筒’與‘幫幫團(tuán)’?!?/p>