科右前旗全面落實(shí)“五化協(xié)同、大抓基層”的總體部署,將黨群服務(wù)中心體系建設(shè)作為加強(qiáng)基層黨建的戰(zhàn)略之舉,制定出臺(tái)《科右前旗黨群服務(wù)中心建設(shè)實(shí)施方案》,突出強(qiáng)化黨群服務(wù)中心政治功能,定位全面推進(jìn)、多元保障、精準(zhǔn)服務(wù),打造開(kāi)放式、一站式、共享式、綜合性的黨群服務(wù)圈。
定位全面推進(jìn),打造多功能“綜合體”。構(gòu)建“1+14+258+N”網(wǎng)格體系。立足實(shí)際,按照“標(biāo)準(zhǔn)化引領(lǐng)、系統(tǒng)性建設(shè)、規(guī)范化管理、融合式發(fā)展”的工作思路,積極構(gòu)建旗、鄉(xiāng)、村(社區(qū))三級(jí)“1+14+258+N”黨群服務(wù)中心網(wǎng)格體系。即建設(shè)1個(gè)旗級(jí)黨群服務(wù)中心,14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)蘇木黨群服務(wù)中心,258個(gè)嘎查村(社區(qū))黨群服務(wù)中心。目前,旗、鄉(xiāng)、村(社區(qū))三級(jí)黨群服務(wù)中心建設(shè)實(shí)體運(yùn)行達(dá)到60%以上。積極推動(dòng)陣地建設(shè)。按照“面積標(biāo)準(zhǔn)化、區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化、窗口標(biāo)準(zhǔn)化”的四化要求,明確建設(shè)主體,優(yōu)化選址布局,全面推開(kāi)“黨群服務(wù)中心”建設(shè),與現(xiàn)有黨建活動(dòng)陣地科學(xué)銜接統(tǒng)一,保障共籌,形成“一體謀劃、一體部署、一體推進(jìn)”工作格局。全面完善服務(wù)功能。圍繞“政治引領(lǐng)、為民服務(wù)、基層治理”三大功能,統(tǒng)一設(shè)置學(xué)習(xí)教育、活動(dòng)管理、黨建指導(dǎo)、便民服務(wù)、民情辦理、宣傳展示6個(gè)固定功能區(qū),開(kāi)創(chuàng)“6+N”模式整合全旗各類黨建、教育、文化、宣傳場(chǎng)所陣地和活動(dòng)設(shè)施,依托黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理工作,全旗共設(shè)置896個(gè)網(wǎng)格,專職網(wǎng)格員4333名,兼職網(wǎng)格員954名,按照“多網(wǎng)合一”要求,強(qiáng)化網(wǎng)格管理編織“服務(wù)網(wǎng)”,實(shí)現(xiàn)服務(wù)全天候,全覆蓋,零距離。
定位多元保障,打造高性能“強(qiáng)引擎”。明確機(jī)構(gòu)設(shè)置。旗級(jí)黨群服務(wù)中心,成立專門機(jī)構(gòu)配備專職工作人員運(yùn)行。鄉(xiāng)鎮(zhèn)蘇木黨群服務(wù)中心,統(tǒng)一設(shè)置為事業(yè)單位,按副科級(jí)配備副主任。嘎查村(社區(qū))黨群服務(wù)中心主任由黨組織書記兼任。抓實(shí)隊(duì)伍管理。按照“一人通崗、一專多能、全科服務(wù)”的要求,建設(shè)一支數(shù)量充足、熟悉業(yè)務(wù)的專業(yè)化工作隊(duì)伍。依托新時(shí)代文明實(shí)踐中心,整合資源構(gòu)建“12+N”支具有行業(yè)優(yōu)勢(shì)和特色的志愿者服務(wù)隊(duì),截止目前,組建29個(gè)黨員志愿服務(wù)隊(duì),常態(tài)化開(kāi)展理論宣講、科普服務(wù)、健康義診等多樣化志愿服務(wù)。明確駐區(qū)單位服務(wù)配合職能,200余個(gè)駐區(qū)單位利用“一站式”服務(wù)大廳,形成駐區(qū)單位黨組織與社區(qū)“雙向服務(wù)”機(jī)制,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)資源共享。強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)保障。建立財(cái)政投入為主、黨費(fèi)補(bǔ)助為輔、社會(huì)眾籌補(bǔ)充的多元化資金保障機(jī)制。采取盤活、置換、改造、整合、聯(lián)合等措施,充分利用現(xiàn)有資源,推動(dòng)黨群服務(wù)中心建設(shè)集約、節(jié)約、有效進(jìn)行。
定位精準(zhǔn)服務(wù),打造全方位“同心圓”。綜合服務(wù)“一一條龍”。在各級(jí)黨群服務(wù)中心設(shè)立綜合服務(wù)窗口,實(shí)行前臺(tái)受理、后臺(tái)轉(zhuǎn)辦,綜合利用科右前旗新時(shí)代文明實(shí)踐中心網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)派單平臺(tái)、市域社會(huì)治理現(xiàn)代化指揮服務(wù)平臺(tái)、黨群服務(wù)中心公眾號(hào)、掌上網(wǎng)格APP、三大中心便民熱線,為廣大群眾反映訴求提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)派單式服務(wù)。目前,通過(guò)信息平臺(tái)收集可行性建議110余條,反映各類問(wèn)題1000余件,其中93%以上問(wèn)題已經(jīng)得到解決,推動(dòng)黨務(wù)、政務(wù)、公共服務(wù)等一站式辦理。黨員服務(wù)“入家門”。發(fā)揮黨組織鏈接功能,按照“雙向覆蓋”原則,全旗5300余名農(nóng)牧民黨員聯(lián)系22.7萬(wàn)名農(nóng)牧民群眾落實(shí)“三帶去三帶回”工作法,進(jìn)一步深化黨員聯(lián)系服務(wù)群眾工作。結(jié)合幫扶工作開(kāi)展,全旗4245名機(jī)關(guān)黨員干部以“四個(gè)一”送溫暖活動(dòng)為載體,用心解決群眾困難,實(shí)現(xiàn)幫扶成效與群眾滿意度雙提升。創(chuàng)新“網(wǎng)絡(luò)+雙報(bào)到”模式,全旗5893名在職黨員和旗外1800余名在職黨員到社區(qū)“雙報(bào)到”,以社區(qū)為單位建立微信公眾號(hào)、微信群、QQ群、微博4類網(wǎng)絡(luò)子平臺(tái),積極參與話題互動(dòng)。目前我旗各領(lǐng)域黨員認(rèn)領(lǐng)群眾問(wèn)題9500余個(gè),協(xié)調(diào)各類項(xiàng)目1200余個(gè),服務(wù)群眾4萬(wàn)余人次,打通了黨員服務(wù)群眾的“最后一公里”。信息服務(wù)“智能化”。深化拓展黨群互動(dòng)、宣傳教育、黨建應(yīng)用、便民服務(wù)互聯(lián)互通,打造網(wǎng)上黨群服務(wù)中心和網(wǎng)格化信息管理平臺(tái)。積極建立民情民意收集、分析、辦理、反饋機(jī)制,形成服務(wù)群眾與網(wǎng)格化治理互融互通的良性運(yùn)行機(jī)制。結(jié)合掃黑除惡治亂專項(xiàng)斗爭(zhēng),國(guó)家安全宣傳周等積極開(kāi)展法治宣傳活動(dòng),上半年我旗共發(fā)動(dòng)14.6萬(wàn)人次,張貼標(biāo)語(yǔ)971條,條幅1400條,海報(bào)1.16萬(wàn)張,實(shí)現(xiàn)法治宣傳宣傳教育常態(tài)化,提升基層黨建引領(lǐng)基層治理信息化、智能化水平?!?/p>