“大廟味道”品牌的誕生
要想說好“大廟味道”的故事,得先從“一只雞”開始說起。
2018年春天,我從安徽省滁州市商務(wù)局選派到定遠(yuǎn)縣蔣集鎮(zhèn)大廟村任第一書記、扶貧工作隊(duì)長。地圖上,大廟村只是一個(gè)點(diǎn),我去了才發(fā)現(xiàn),它距離定遠(yuǎn)縣城近50公里,距離滁州市區(qū)100多公里,屬于滁州邊緣村。2014年以來,共有建檔立卡貧困戶229戶633人。
初到大廟村,雄心壯志與惶恐忐忑并存,我只好不斷地走訪調(diào)研。因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)扶貧政策,村里的很多貧困戶都養(yǎng)了兩三百只雞。問題也隨之而來,他們都問我,方隊(duì)長,您能幫我們把雞賣出去嗎?
作為商務(wù)部門選派的干部,商貿(mào)流通是本行,我心想應(yīng)該不難。于是,我聯(lián)系了滁州市農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、商場、超市、企業(yè)。經(jīng)過溝通發(fā)現(xiàn),因?yàn)榫嚯x滁州較遠(yuǎn),小規(guī)模采購物流成本太高。如果以扶貧名義,通過關(guān)系賣掉一些,也只能是一錘子買賣。記得有一次,我?guī)Я?只雞回去準(zhǔn)備送給親戚朋友,結(jié)果通風(fēng)沒弄好,到滁州發(fā)現(xiàn)已經(jīng)“陣亡”了5只。我感慨,想讓一只“活雞”走100公里到滁州,這還真的挺難。
“雞是好雞,但路難走”。主要涉及到兩個(gè)問題。一是物流,怎么讓雞“進(jìn)城”。包括采購、宰殺、包裝、冷凍、快遞等。二是信任,怎么讓人“購買”。貧困戶的雞都是散養(yǎng)的,品質(zhì)沒有問題,但問題是怎么才能讓城里人信任。有人說可以裝監(jiān)控,但貧困戶為兩三百只雞裝個(gè)監(jiān)控太破費(fèi)。
“酒香還怕巷子深,雞美也怕沒名氣”。于是,我找到負(fù)責(zé)定遠(yuǎn)電商扶貧培育的定遠(yuǎn)網(wǎng)萌公司,請他們幫忙謀劃怎么把雞賣出去。經(jīng)過反復(fù)溝通,最終確定,成立一個(gè)與眾不同卻又與眾同樂的品牌。于是,在一個(gè)夏日,“大廟味道”就這樣誕生了。
接著,我們找到了承辦人,設(shè)計(jì)了“大廟味道”的外包裝,購買了拔毛機(jī),解決了宰殺、真空包裝、冰袋保鮮、泡沫箱運(yùn)輸?shù)戎T多問題。這樣,物流問題基本上解決了。
第二步,解決信任問題。駐村扶貧工作隊(duì)全程監(jiān)控“雞的一生”:雞苗剛進(jìn)貧困戶家,我們就拍照為證,每次上門走訪都查看雞的長勢,等到賣之前再次拍照留念,最后賣雞時(shí),將貧困戶簽字的確認(rèn)書,一并寄給消費(fèi)者,做到原產(chǎn)地可追溯。
在多方共同努力下,大廟扶貧雞登陸了定遠(yuǎn)網(wǎng)萌公司運(yùn)營的“淘寶蝦米商城”和“定遠(yuǎn)扶貧商城”。隨后,訂單也來了,多數(shù)是關(guān)心扶貧的朋友、同事。隨著“大廟雞”寄出的,還有一封駐村工作隊(duì)致廣大客戶的一封信。
其實(shí),到目前為止,物流問題還沒有徹底解決。因?yàn)榇髲R村地處偏遠(yuǎn),沒有快遞集散點(diǎn),寄送東西要到周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)集散,一公斤重的東西快遞費(fèi)竟然要比周邊貴4元,一只3斤重的雞寄到江浙滬皖等地,快遞費(fèi)要貴到6元以上。這是農(nóng)產(chǎn)品電商不能承受之貴。要想讓“大廟味道”飄得更遠(yuǎn),還是要做自己的電商。
打通“大廟味道”電商渠道
下面要說的是“大廟味道”故事的第二季,寫的是“大廟味道”電商的誕生。
誰來做電商?我發(fā)揮“三顧茅廬”的精神,多次光顧定遠(yuǎn)電商園,為村里聘請了一位“村教”——網(wǎng)萌公司,對大廟電商進(jìn)行“一對一”“點(diǎn)對點(diǎn)”的幫扶。
誰來負(fù)責(zé)“大廟味道”的電商運(yùn)營?最好是年輕人。但這人卻不好找,雖然村子名為大廟,但實(shí)在是廟小留不住人。幾經(jīng)周折,我找到了一位名叫韓朝霞的貧困戶,但當(dāng)我發(fā)現(xiàn)她的手機(jī)慢得連淘寶都打不開時(shí),一首《涼涼》在我心底裊裊響起。幾天之后,我卻發(fā)現(xiàn)韓朝霞換了華為手機(jī),在網(wǎng)上自學(xué)電商知識。貧困戶想脫貧的一腔熱情不能辜負(fù),“大廟+華為”或許可以走出一條“大有可為”的電商扶貧之路。而且,最關(guān)鍵的是,韓朝霞還會做特色產(chǎn)品“餅折子”。電商運(yùn)營人選這下可以敲定了。
“餅折子”是一種有著悠久歷史的地域性產(chǎn)品。有詩為證:“十月家家人不歇,餅折懸掛似日月。三餐離它不為席,美味健康它高潔!”據(jù)外出的游子們說,這里面有著濃濃的“老家味道”;常買的食客說,常吃餅折子能降“三高”。我專門去看了韓朝霞家餅折子的制作過程,還真是個(gè)技術(shù)活,純手工制作,用茅草文火,火大了易糊,火小了不熟。
“餅折子”怎么賣出去?答案是“軟硬兼施”。
軟的方面,我們安排韓朝霞參加了為期四個(gè)月的電商培訓(xùn),幫助她注冊了朝霞電子商務(wù)有限公司,開通了朝霞土特產(chǎn)淘寶店鋪、農(nóng)村淘寶終端,在郵樂購平臺上制作了微信小程序,上線了定遠(yuǎn)扶貧商城和淘寶蝦米商城,注冊了“福樂霞”品牌,積極對接京東地方館。
硬的方面,在完善村級電商服務(wù)站功能的同時(shí),積極建設(shè)快遞綜合服務(wù)中心和創(chuàng)建上行示范站點(diǎn)。目前,該站已入駐的快遞有圓通快遞、天天快遞、百世快遞。至此,物流問題終于解決了,實(shí)現(xiàn)了與周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)同等甚至更低的寄送價(jià)格,“大廟味道”可以更經(jīng)濟(jì)、更快捷地飄得更遠(yuǎn)。近期,該站點(diǎn)還將在市郵政管理局(大廟村結(jié)對共建單位)的支持下,陸續(xù)整合蔣集鎮(zhèn)其他快遞公司終端,由該站點(diǎn)統(tǒng)一收派件,預(yù)計(jì)日派件量100件以上,年增加收入4萬元。
作為“大廟味道”的網(wǎng)絡(luò)銷售窗口,該站點(diǎn)整合了大廟村所有的特色農(nóng)產(chǎn)品,幫助貧困戶發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品銷售信息,有效解決了農(nóng)產(chǎn)品的銷售問題。目前,“大廟味道”系列產(chǎn)品包括大廟扶貧雞、大廟土雞蛋、大廟瓜蔞子、大廟粉絲、大廟餅折子和大廟小龍蝦。
當(dāng)前,大廟村已有千畝規(guī)模稻蝦共作基地,并聯(lián)合20戶貧困戶成立了稻蝦連作合作社。下一步,我們想讓“大廟味道”品牌再升級,讓小站點(diǎn)飄出的“大廟味道”更香更遠(yuǎn)。