楊小翠(右二)為少數(shù)民族群眾講解靈活就業(yè)人員社保補貼政策。
20多年過去了,楊小翠至今仍記得,她是如何來到新疆的:先從湖南老家坐火車到庫爾勒,再坐公共汽車到新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團第三師圖木舒克市伽師總場,4月8日出發(fā),到達時已是4月13日。
眼看著窗外的青山綠水隨著火車嗚嗚的轟鳴聲快速劃過,楊小翠打心眼兒里明白,“離家越來越遠了?!辈恢挥X中,窗外已是金黃的沙漠、低矮的平房、三倆棵耷拉著腦袋的枯樹。
如今,楊小翠在這片土地上生兒育女,自己也從人社工作的“門外漢”成長為一名“業(yè)務(wù)能手”,新疆早已成了她的第二故鄉(xiāng),當(dāng)?shù)厝罕姵闪怂钣H的人。2017年以來,她先后榮獲全國人力資源社會保障系統(tǒng)先進工作者、優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進個人等稱號。
在貧瘠的土地上扎下根來
1998年4月,剛大學(xué)畢業(yè)不久的楊小翠隨丈夫一起來到新疆。
“除了一條主干道,到處是土路。風(fēng)一吹起來,看不到天,全是灰。”目之所及的荒涼,加上人生地不熟、語言不通,讓楊小翠有些打退堂鼓。轉(zhuǎn)念一想,“不能灰溜溜地回去,讓老家人看不起?!睉阎还刹环?shù)膭艃海谶@片貧瘠的土地上扎下根來。
楊小翠所在的工作單位——新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團第三師伽師總場,位于塔克拉瑪干大沙漠的西北邊緣,干旱少雨,少數(shù)民族占80%。楊小翠剛到的頭幾年,供水供電的基礎(chǔ)設(shè)施尚不完善,一個星期供一次水,每天晚上9點左右通電。為了解決平時用水難題,她給家里添置了一口能裝幾百公斤水的大水缸,每到周五供水那一天,她總早早地一手拎著一只桶去打水。一次能拎十多公斤,跑20多個來回,大水缸也就裝滿了。
就業(yè)和轉(zhuǎn)移就業(yè)工作一直是伽師總場的工作重點,楊小翠在科里主要負責(zé)就業(yè)、培訓(xùn)等工作,為此她費盡了心血,就像打水一樣,她一步一個腳印,遇到困難逐一突破。
面對與少數(shù)民族群眾無法順暢交流的困擾,她從入疆的那天就開始學(xué)習(xí)少數(shù)民族語言,平日工作或生活中都多留心,通過自己主動學(xué)、多聽多琢磨,沒過多久,她就能和少數(shù)民族群眾在工作上正常交流了。
對于少數(shù)民族群眾漢語水平較低、勞動技能差、戀家情結(jié)較重,不愿遠離故土外出創(chuàng)業(yè)、就業(yè),導(dǎo)致收入偏低的老大難問題,她看在眼里,急在心里。扶貧必先扶智,治窮必先治愚,為了讓他們腦袋“活起來”,她從培訓(xùn)國家通用語言著手,帶領(lǐng)部門同志對全場18-60歲的4000名少數(shù)民族群眾進行國家通用語言培訓(xùn)。同時,邀請種養(yǎng)專家來場授課、現(xiàn)場手把手教學(xué),幫助職工群眾進一步提升種養(yǎng)技能、豐富就業(yè)方式、拓寬就業(yè)渠道。
從2014年以來,她帶領(lǐng)部門同志一起組織職工群眾開展國家通用語言培訓(xùn)1.2萬人次、各類技能培訓(xùn)4000人次,向廣東等疆內(nèi)疆外企業(yè)輸送富余勞力550人。他們中有的圓了創(chuàng)業(yè)致富夢,比如,八連群眾古麗斯坦開了家服裝加工店,自己創(chuàng)業(yè)致富同時,解決了12人就業(yè)。
扶貧路上,一個都不能掉隊
“扶貧路上,一個都不能掉隊。”習(xí)近平總書記的這句話,楊小翠記憶猶新。在深入基層,摸清探實當(dāng)?shù)乩习傩招枨笈c困難的過程中,楊小翠發(fā)現(xiàn)了一群特殊的貧困戶:他們身體殘疾,勞動能力特別差以至于脫貧十分困難,在當(dāng)?shù)乇唤凶髅撠氄钡摹搬斪討簟薄?/p>
伽師總場八連貧困戶阿依先姑司馬義一家就是脫貧摘帽的“釘子戶”。妻子阿依先姑司馬義肢體殘疾,丈夫圖爾貢買買提聾啞,一家四口靠承包十多畝土地與低保維持生活,家里房屋低矮破舊,除了簡單的被褥、炊具,啥都沒有。一次偶然的機會,楊小翠在醫(yī)院看病碰巧遇到了阿依先姑司馬義。
了解到她家的情況后,楊小翠召集八連領(lǐng)導(dǎo)干部與阿依先姑司馬義一家召開家庭會議,幫助她家出點子、開方子、找路子,制訂就業(yè)脫貧方案——鼓勵肢體殘疾的阿依先姑司馬義走出家庭,學(xué)習(xí)種植技術(shù),指導(dǎo)聾啞丈夫圖爾貢買買提種植,提高田間收入;同時,與小區(qū)物業(yè)聯(lián)系,介紹阿依先姑司馬義到小區(qū)當(dāng)保潔員,每月有1500元收入。
眼看夫妻二人逐漸走出貧困,楊小翠可以舒一口氣了。一次冬季職工培訓(xùn)班,阿依先姑司馬義帶著女兒熱依汗古一起來上課。楊小翠有些納悶:孩子為啥不在學(xué)校上學(xué),一問才知道,孩子初中畢業(yè)了,沒上高中。楊小翠再次奔忙起來,聯(lián)系當(dāng)?shù)氐囊患壹脊W(xué)校、給夫妻二人做思想工作……
一切都準(zhǔn)備妥當(dāng)了,夫妻二人思前想后不同意,“我倆身體不好,孩子留在家搭把手?!笨粗鵁嵋篮构趴释难凵?,楊小翠特別心酸。吃了閉門羹后,楊小翠沒有放棄,“總得為孩子以后做打算”。此路不通,她又換了一條,安排熱依汗古到古麗斯坦服裝加工店當(dāng)學(xué)徒工,學(xué)習(xí)制衣技術(shù),現(xiàn)在每個月熱依汗古有固定收入2000元。
2018-2019年間,在楊小翠的努力下,共有422名就業(yè)困難人員實現(xiàn)就業(yè)。
共建第二故鄉(xiāng)
來新疆后,楊小翠只回過湖南老家四次。
“閨女,今年過年回來嗎?”
“不回來了,走不開?!?/p>
電話那頭,楊小翠聽到了母親哭鼻子的啜泣聲。每次和母親打完電話,她總要難受好久,“父母親快七十了,我都沒法照顧他們?!?/p>
當(dāng)初,楊小翠拖著行囊,歷經(jīng)6天的長途跋涉來到伽師總場。來時一家兩口,如今是一家四口。每年開春,沙塵暴依舊會席卷這片土地,而低矮的平房早已被雨后春筍般冒出的樓房所取代,風(fēng)起灰揚的土路也逐漸一條條硬化……楊小翠熟悉這片土地上每個角落發(fā)生的變化,“待太久了,對這里的感情越來越深了。”
隨著兵團向南發(fā)展,如何才能集聚人口?經(jīng)過反復(fù)琢磨,伽師總場黨委將這個“時間緊、工作量大、任務(wù)重”的擔(dān)子交給了楊小翠。楊小翠作為一個背井離鄉(xiāng),來到新疆從頭打拼的“過來人”,她比任何人都清楚有遷移意愿的人們關(guān)心什么?需要什么?
“有時候接電話接到手機都沒電了?!睂τ谛聛淼竭@片土地上的人員遇到的問題,楊小翠抓住一個解決一個。為了使新進人員有“家”的感覺,她經(jīng)常與經(jīng)濟發(fā)展辦、城鎮(zhèn)管理服務(wù)中心對接,實地察看房屋裝修進度、質(zhì)量等問題,確保新進人員“拎包入住”。為了解決新進人員生活問題,她積極向場黨委反饋,及時發(fā)放新進人員生活費、流轉(zhuǎn)土地費等,同時對新進人員進行動態(tài)跟蹤服務(wù),主動傾聽其訴求,并努力為他們解憂排難。
以往戶口遷移證都是由新進人員自己寄回老家,楊小翠發(fā)現(xiàn)很多新進人員由于人生地不熟,寄快遞特別不方便,“有的寄出去20多天了,快遞還沒到?!睘榱颂岣吖ぷ餍?,讓新進人員早點放下心來,她多次與派出所溝通,提供“一站式”“一對一”“保姆式”服務(wù),自己統(tǒng)一寄出戶口遷移證,縮短了戶口遷移時間。
功夫不負有心人,在她與同事們共同努力下,團場人口集聚工作超額完成,1000多人落戶兵團,所有新進人員100%納入了社會保險,取得全師第一名的好成績。
此心安處是我鄉(xiāng)。從事人社工作22年來,楊小翠猶如沙漠中的胡楊,將自已深深地扎根于這片土地、根植于職工群眾。她深愛她的第二故鄉(xiāng)——兵團以及這里純樸的職工群眾。