盛夏時節(jié),草木蔥蘢,密密匝匝的枝葉把村莊封得嚴(yán)嚴(yán)實實。7月20日一大早,武鄉(xiāng)縣分水嶺鄉(xiāng)會同村村民李萬春駕駛著新近購買的拖拉機(jī)趕往田間?!耙皇沁@臺‘鐵?!?,可種不了這三四十畝地?!崩钊f春說,“多虧村里有了‘便民驛站’,幫著及時辦了貸款,才買了這臺拖拉機(jī)。”
會同村位于武鄉(xiāng)西部山區(qū),距分水嶺鄉(xiāng)政府26公里,地理位置偏遠(yuǎn),群眾辦事極不方便。為了切實解決群眾所需所盼,扎實推進(jìn)抓黨建促基層治理能力提升專項行動,會同村黨支部成立了“便民驛站”,由支村“兩委”班子成員輪流帶班,按照“一張笑臉、一句問候、一把椅子、一杯熱水、一次告知、一站服務(wù)”的便民服務(wù)“六個一”標(biāo)準(zhǔn),設(shè)立“暖心港灣”“議事小屋”“便民小超”等便民服務(wù)單元,通過現(xiàn)場幫辦、委托代辦、上門服務(wù)等形式,針對全村產(chǎn)業(yè)發(fā)展、鄉(xiāng)村治理、精神文明、民生服務(wù)等事項,為全體村民提供全方位便民服務(wù)。
“‘便民驛站’確實便民,以前我們辦醫(yī)保、交保險都得乘車一個小時到鄉(xiāng)政府蓋章確認(rèn),現(xiàn)在足不出村就辦好了?!睍宕迕裢醵f。他的妻子2019年患重病,每年都需住院治療。以前總是前腳邁出醫(yī)院大門,后腳開始跑醫(yī)療報銷,來來回回,不知得跑多少次。“現(xiàn)在好多了,‘便民驛站’幫了俺大忙,只要把各類手續(xù)準(zhǔn)備好,交到‘便民驛站’,等通知就行?!苯衲暌詠?,會同村的“便民驛站”已累計為村民代辦各類事項80多件。
“不只是雞毛蒜皮的小事,大事也管?!?5歲的老黨員段金文,說起“便民驛站”好處時精氣神十足,“就拿剛剛完成的‘四好農(nóng)村路’來說吧,也是‘便民驛站’推動的,鄉(xiāng)親們關(guān)心的大小事都管,就是便民!”
原來,從故城鎮(zhèn)溫家莊村通往分水嶺鄉(xiāng)泉之頭村的“四好農(nóng)村公路”途經(jīng)會同村,這也是會同村通往外界的主要通道。工程于2017年正式開工建設(shè),相鄰的溫家莊村、泉之頭村很快就完成了征地、補(bǔ)償?shù)惹捌诠ぷ?,道路建設(shè)非常順利。但地處中間路段的會同村因征地工作受阻,致使整條公路無法通車。
“今年初‘便民驛站’建成后,我就將這拖了整整5年的難題交給了他們?!倍谓鹞恼f,“沒承想還可以,還真完成了征地補(bǔ)償。面積雖只有6畝多,但涉及28戶,村干部挨家挨戶做工作,這不,路很快就修通了?!?/p>
“通過實施‘社情民意零盲點、為民服務(wù)零距離、關(guān)愛幫扶零缺失、共建共享零障礙、網(wǎng)格服務(wù)零間斷’的便民服務(wù),努力打造為民、便民、利民的溫馨港灣?!睍妩h支部書記、村委會主任王小川說。
走進(jìn)會同村的“便民驛站”,只見手機(jī)充電器、打氣筒、老花鏡、快遞代收、免費(fèi)Wi-Fi等便民設(shè)施一應(yīng)俱全?!斑@里主要是為村民提供政策咨詢、便民代辦、民政社保等快捷服務(wù)?!闭趲О嗟拇逦瘯瘑T李榮告訴記者,村黨支部書記擔(dān)任站長,支村“兩委”班子成員、小組長都是便民代辦員,為群眾提供法律咨詢、農(nóng)技指導(dǎo)、農(nóng)機(jī)服務(wù)、委托代辦等便民服務(wù),搭建起黨群連接的橋梁。
“柴米油鹽調(diào)和事,一杯老茶見真情?!薄白h事小屋”單元主要以化解鄰里矛盾糾紛、構(gòu)建融洽和諧的鄰里關(guān)系為主,推動社會主義核心價值觀見行見效、社會風(fēng)尚向上向善。“便民小超”單元以“積分超市”為平臺,群眾通過參加公益勞動以及孝老愛親、鄰里互助、戶容戶貌等獲得積分,用積分兌物品得到實惠,更為凈化鄉(xiāng)風(fēng)、民風(fēng)積蓄能量,讓文明成為農(nóng)民群眾的行動自覺。
“原來咨詢個政策、取個快遞都得到鄉(xiāng)里去,一趟就得一個小時,現(xiàn)在家門口就都能辦了。”分水嶺鄉(xiāng)黨委副書記路寬說,“會同村的‘便民驛站’通過‘小而微’的便民服務(wù),迸發(fā)出了鄉(xiāng)村治理‘高大上’的能量,驛站將繼續(xù)秉承便民服務(wù)零距離理念,不斷優(yōu)化服務(wù),努力把‘便民驛站’建設(shè)成黨員群眾家門口黨建活動的‘微陣地’、服務(wù)群眾的‘加油站’、社情民意的‘傳聲筒’、化解糾紛的‘議事廳’。”