“我平常的嗓子不是這樣的,可能這兩天居民咨詢的電話接多了,現(xiàn)在耳朵也有點(diǎn)嗡嗡作響?!?月31日,南京市浦口區(qū)湯泉街道泉西社區(qū)副主任盧云翠接受記者采訪時(shí),聲音沙啞。在此次抗擊疫情中,有一支包括盧云翠在內(nèi)的“巾幗”后勤隊(duì)伍,她們雖然沒(méi)有身處核酸檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng),但每天和海量的信息打交道,用大數(shù)據(jù)構(gòu)筑南京疫情防控的堡壘。
“蘇康碼黃碼最新人數(shù)20人、今天已成功轉(zhuǎn)綠碼3人,紅色集中隔離人員2人……”在泉西社區(qū)服務(wù)中心2樓辦公室,工作人員李璐正在一塊白板上更新7月31日社區(qū)居民蘇康碼的最新情況。疫情期間,她負(fù)責(zé)社區(qū)居民的人口情況統(tǒng)計(jì)、大數(shù)據(jù)分析及居民核酸檢測(cè)核實(shí)工作,最大限度防止因漏查導(dǎo)致的各種隱患。
“社區(qū)內(nèi)共有2983名居民,每個(gè)居民我都建了一個(gè)檔案,紅碼、黃碼、綠碼數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新,對(duì)照白板上表格的數(shù)據(jù)比較修改。”李璐說(shuō),每天上午她都提前半小時(shí)到崗,早早核實(shí)最新數(shù)據(jù);為讓數(shù)據(jù)清晰明了,她使用色塊標(biāo)注法,每天更新的內(nèi)容一目了然,提高了篩查效率。下班時(shí)間,她還會(huì)幫助同事們“掃樓”,收集第三輪大規(guī)模核酸檢測(cè)的漏檢數(shù)據(jù),再通知醫(yī)護(hù)人員挨個(gè)檢測(cè),做到應(yīng)檢盡檢。
工作強(qiáng)度高壓力大,但李璐頂住了。“疫情防控?cái)?shù)據(jù)篩查組組員湊巧都是女性,大家互相打氣互幫互助。” 李璐說(shuō),同事們多為90后和00后,她作為大姐姐,每天上午到崗時(shí)還貼心地為同事們帶來(lái)早飯。
負(fù)責(zé)12345工單辦理的90后泉西社區(qū)工作人員張遠(yuǎn)攀,桌上電話響個(gè)不停,面對(duì)社區(qū)居民蘇康碼黃轉(zhuǎn)綠的迫切追問(wèn),她耐心解釋回復(fù)?!斑@幾天沒(méi)日沒(méi)夜地處理數(shù)據(jù),正常時(shí)期兩三天才有1個(gè)訴求單,這個(gè)星期已經(jīng)處理了快30單?!睆堖h(yuǎn)攀告訴記者,很多居民申請(qǐng)黃碼轉(zhuǎn)綠碼的資料不齊全,咨詢時(shí)帶著不快,有時(shí)候她受了委屈咬著牙默默扛下。
坐在張遠(yuǎn)攀桌子旁的小姑娘,是鹽城師范學(xué)院的大二學(xué)生。7月21日,她在泉西社區(qū)參加第一輪全員核酸檢測(cè)時(shí),發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)工作人員管理壓力非常大,于是主動(dòng)聯(lián)系社區(qū)申請(qǐng)參加第二輪全員核酸檢測(cè)志愿工作,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)登記。