網(wǎng)格化管理是基層社會治理的有效手段。農(nóng)村是社會的基本細胞,是最基本的社會單元,農(nóng)村治理的好壞決定國家治理的好壞。因此,不斷提高農(nóng)村網(wǎng)格化管理水平,對于完善農(nóng)村基層治理體系,夯實黨在農(nóng)村的執(zhí)政基礎(chǔ)意義重大。
換屆以來,武清區(qū)大堿廠鎮(zhèn)勾兆屯村以網(wǎng)格化管理、社會化服務(wù)、信息化支撐為方向,積極探索推進“黨支部書記+村‘兩委’+黨員+群眾”四位一體的網(wǎng)格化管理新模式,不斷強化基層黨組織的引領(lǐng)作用,引導(dǎo)村民共同參與村莊治理工作,形成“小事不出網(wǎng)格、大事不出村”的基層社會治理工作新格局。
勾兆屯村共有180戶,585口人,常住人口490余人。為有效將全村組織管理起來,勾兆屯村將全村按照東、南、西、北四個方向劃分為4個網(wǎng)格大片區(qū),其中黨支部書記為一級網(wǎng)格,村“兩委”班子成員為二級網(wǎng)格,有履職能力、務(wù)實、擔(dān)當(dāng)、奉獻的優(yōu)秀黨員、入黨積極分子為三級網(wǎng)格,各戶群眾為四級網(wǎng)格。為了讓網(wǎng)格員真正發(fā)揮作用,勾兆屯村按照“一員多能、分條分塊”的原則,圍繞各項中心工作進行了明確分工,切實讓每個人肩上有擔(dān)子、身上有任務(wù),能夠?qū)Ⅻh的政策與關(guān)愛傳遞到千家萬戶。
網(wǎng)格化管理,讓基層治理變得更有“精度”。為了實現(xiàn)精細化管理,做好“繡花”功夫,勾兆屯村結(jié)合村莊實際將4個二級網(wǎng)格細分為12個三級網(wǎng)格,每個三級網(wǎng)格中明確1名負責(zé)人,群眾們稱呼其為“街長”?!敖珠L”主要由優(yōu)秀黨員、積極分子、村民代表等人擔(dān)任,其中黨員積極分子數(shù)量占比為83.3%,這也充分彰顯了黨組織的示范引領(lǐng)作用?!敖珠L”制的推出,進一步細化了組織體系,優(yōu)化了網(wǎng)格資源,做到了各條街巷時時有人抓、家家戶戶有人管。以疫情防控工作為例,“街長”們主要負責(zé)分管轄區(qū)內(nèi)的外來人員排查、疫苗接種政策宣傳和接種回訪等工作。他們對各自轄區(qū)內(nèi)的情況比較了解,能夠精確識別外來人員。面對群眾拒絕接種疫苗的情況,也能夠針對性地給予勸導(dǎo),截止目前勾兆屯村疫苗應(yīng)接盡接率已經(jīng)達到了99%,位于全鎮(zhèn)前列。
網(wǎng)格化管理,讓摸清民意變得更有“深度”。勾兆屯村網(wǎng)格員一直堅持線下走訪與線上咨詢相結(jié)合的制度,就是為了能夠及時了解各家各戶的情況,收集大家的需求建議,幫助解決大家的問題。目前村子已經(jīng)形成了“網(wǎng)格員收集需求建議+村集體研究決策+向群眾匯報反饋”的閉環(huán)機制,真正實現(xiàn)了人在“網(wǎng)”中走,事在“格”中辦。截至目前,網(wǎng)格員共收集到需求建議72條,對于涉及到疫苗接種需要車接車送、雨季維修破損路面等“小微事項”,村干部不等不靠,能夠立即解決的第一時間解決。對于需要更新農(nóng)業(yè)灌溉基礎(chǔ)設(shè)施、需要架設(shè)農(nóng)業(yè)變壓器等“重點項目”,村“兩委”班子將其列入年度工作計劃清單,穩(wěn)步推進,逐項銷號。
網(wǎng)格化管理,讓為民服務(wù)變得更有“溫度”。勾兆屯村建立定期排查制度,黨支部書記帶頭每周對重點人員走訪一遍,也組織網(wǎng)格員對各自網(wǎng)格內(nèi)的低保戶、困難戶、弱勢群體的房屋安全、用電燃氣安全等問題進行超前排查,及時發(fā)現(xiàn)問題隱患,有問題第一時間處理。在一次定期走訪中,網(wǎng)格員了解到村民王大爺一家遭遇“晴天霹靂”,家里的頂梁柱正值壯年的兒子不幸逝世,他還留下了兩個幼童,這讓身體本就不是很好的老兩口生活更加雪上加霜。當(dāng)了解到這一情況之后,黨支部書記迅速靠前服務(wù),主動跟上級組織對接,幫助爭取各項救助救濟政策,幫助他們一家度過難關(guān)。感動于這樣充滿“溫度”的網(wǎng)格服務(wù),王大爺也主動向組織申請加入網(wǎng)格員隊伍服務(wù)大家。目前作為三級網(wǎng)格中的一員,他活躍在燃氣安全宣傳、入戶排查等工作第一線,用自己的親身經(jīng)歷傳遞著黨的好聲音,延續(xù)著溫情的網(wǎng)格服務(wù)。
網(wǎng)格化管理,讓凝聚民心變得更有“效度”。勾兆屯村以黨員“承諾踐諾評諾”活動為契機,號召組織黨員網(wǎng)格員主動亮明身份,每月至少辦成2件服務(wù)群眾“微實事”,這也帶動了其他網(wǎng)格員踴躍參與。如今,“有問題,找組織”、“有問題,找街長”已經(jīng)成了群眾遇到問題第一時間的想法?!坝星蟊貞?yīng),有問必答”的工作作風(fēng)讓群眾有什么煩心事、難心事、愁心事都愿意跟網(wǎng)格員訴一訴、嘮一撈,網(wǎng)格員一時解決不了的也會積極協(xié)調(diào)處理。在一戶戶廁升級改造中,他與鄰居因為共有污水管網(wǎng)問題爭執(zhí)不下找到網(wǎng)格員尋求解決辦法。網(wǎng)格員了解情況之后,主動熱情說和,東勸勸西說說,充分發(fā)揮了鄉(xiāng)賢矛盾調(diào)解“老娘舅”作用,最終兩家各退一步矛盾被化解在了萌芽狀態(tài)。像這樣處理鄰里之間矛盾的事情,各級網(wǎng)格員每天都會遇到,他們以真心聚民心,共同維護著村莊和諧穩(wěn)定。
下一步,勾兆屯村將進一步優(yōu)化網(wǎng)格員考核管理辦法,以“我為群眾辦實事”實踐活動為抓手,針對不同的群體提供差異化個性化的網(wǎng)格服務(wù),不斷增強老百姓的獲得感、幸福感、安全感。同時著眼于村莊長遠發(fā)展,大力發(fā)展年輕黨員和鼓勵引導(dǎo)在外年輕人回鄉(xiāng),將他們充實進網(wǎng)格隊伍激發(fā)網(wǎng)格活力,為他們展示自己才能服務(wù)村莊搭建舞臺,為鄉(xiāng)村振興積蓄力量。(大堿廠鎮(zhèn)黨委供稿)